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자주하는질문

Q해외에서도 수강이 가능한가요
A

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

Q수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
A

수료증은 수강완료 후 설문조사를 완료한 경우에만 발급이 가능합니다. 

아직 설문조사를 완료하지 않은 경우라면 해당 강의의 강의실에 입장하셔서 설문조사를 진행하여 주시기 바랍니다. 

이후 수료증은 마이페이지에 증명서 발급란에서 발급받으실 수 있습니다.

Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

Q교재를 다운받을 수 있나요?
A

해당 과정에 교안이 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다.

교안파일은 나의 강의실에서 확인하실 수 있습니다. 

Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A

영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.

해당사 측에 문의하시기 바랍니다.

Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
A

수강시작일은 결제한 날로부터 수강이 가능합니다.

과정별로 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

Q수강기간 연장은 가능한가요?
A

마이페이지에서 연장버튼이 나타난 강의는 연장이 가능합니다.

각 과정별로 다를 수 있으니 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
A

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

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